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倡导:刷脸过闸,无感出行更安全!

爱你的 成都地铁运营 2023-03-13

7月21日0-14时

成都市新增本土确诊病例1例

本土无症状感染者2例

均为隔离管控中的密切接触者

截至21日14时

本起疫情累计报告本土确诊病例40例

本土无症状感染者13例


成都地铁将持续落实落细各项防疫举措

保障市民乘客安全出行

目前,全线网各线路正常运营

请市民乘客放心乘坐



老话常说

“细节决定成败”


细节里

藏着款款深情与默默守护

藏着成都地铁的用心用情

藏着“人民地铁为人民”的初心



闸机,是乘客进出车站必经的设备

一开一合中

将地铁人的用心娓娓道来


今天,跟随小微

“过闸”这个小细节

一起去感受

成都地铁的用心用情






过闸方式一

单程票过闸


第一种过闸方式是单程票过闸。



乘客进站后,可以在自助售票机(TVM)或人工票亭购买单程票,两种渠道均支持现金、微信或支付宝支付,可匹配不同乘客的支付习惯,助力畅快出行。



疫情期间,成都地铁绷紧安全弦,加强通风换气、提升全线网车站及单程票消杀频次、及时开展工作人员及车站、客服设备设施环境核酸抽样检测。



那么,地铁人是如何对单程票清洗消毒呢,一起来看看吧!




利用票卡清洗机,可以让每一张车票都确保消毒清洁到位,不遗漏一张票卡,全力保障票卡的干净卫生。


出行小提示


单程票从发售站进站,当日单人、单次、限时出站,不可挂失,出站回收。




过闸方式二

二维码过闸


第二种过闸方式是二维码过闸,主要通过手机APP实现无接触式过闸。



目前成都地铁二维码乘车支持成都地铁APP电子票、天府通APP、天府市民云APP、云闪付APP、支付宝APP、互联互通APP(如渝畅行APP)等二维码乘车功能。



出行小提示


在每月5日绿色低碳出行日当天,使用成都地铁APP、天府通APP、天府通卡,乘坐地铁及有轨电车,可享受八折优惠哦!

针对自动售票机、闸机、楼扶梯扶手、直梯轿厢内部、坐凳等乘客频繁接触、易接触的设备设施,成都地铁全线网所有车站均按照每4小时1次进行消杀,全力为市民乘客提供安全的出行环境。





过闸方式三

刷脸过闸


第三种过闸方式是刷脸过闸,支持戴口罩刷脸哦!


为方便市民乘客出行,成都地铁2021年9月1日在全线网地铁车站正式上线“智慧票务”系统。



为确保疫情期间乘客出行安全,成都地铁结合疫情创新上线“支持戴口罩刷脸无感乘车”功能,提高了乘客出行的安全性、便捷性。



同时,戴口罩识别的安全性、准确性、时效性均满足使用场景要求,在疫情期间能帮助乘客更安全、快捷地出行。



出行小提示


请勿将刷脸乘车服务与其他票种混合使用,例如单程票、储值卡、其他APP二维码等。开启智慧票务刷脸功能前,请先确保已完成前次行程,以免出现交易异常。

疫情期间

强烈推荐市民乘客

使用无接触式乘车方式




每4小时1次的消杀

是对市民乘客安全出行的重视

也是成都地铁践行服务初心的体现


同心战疫

成都地铁与您一路同行

文明出行

我们共同守望烟火成都早日归来


成都地铁严格执行100%扫码亮码、100%体温检测、100%口罩佩戴、100%场所工具消毒通风,全力保障市民出行安全。

针对乘客频繁接触、易接触的设备设施,以及地铁车站公共区域,成都地铁全线网所有车站均按照每4小时1次进行消杀,请乘客放心乘坐。

进站请主动出示健康码或扫描场所码,安全出行环境,你我共同营造。




视频 | 票务清分中心 

供图 | 运营三分公司、运营四分公司

编辑 | 树树

校对 | 李百乔

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